About Hantang

我们是一支跨境家政服务团队

翰棠华人家政，专注服务海外华人家庭。从听清需求到严选匹配、上户跟进，由同一支团队把事情做完整

听懂需求与边界

把关经验与责任心

对齐城市与档期

上户后持续跟进

who we are

先认识翰棠

我们是一家专注海外华人家庭的家政服务公司，团队分布在中国与海外，协同完成匹配与跟进

服务覆盖海外月嫂、育儿嫂、保姆与儿童陪伴。比起“尽快推人”，我们更在意人选是否合适、沟通是否清楚、上户后是否仍有人负责

家庭把孩子与日常交给我们，团队就把每一次托付当作长期协作来对待

Our Team

一支小而专的跨境家政团队。各司其职，又对同一份服务结果共同负责

顾

FAMILY CONSULTANT

对接家庭需求，梳理城市、服务类型、作息与预算，帮您先判断方向，再进入匹配

严

SELECTION TEACHER

审核经验与稳定性，关注责任心、边界感与长期照护态度，把关人选质量

配

MATCHING SPECIALIST

按城市、档期、语言与家庭习惯筛选，协助三方面试，推动合适人选落地

管

AFTER-CARE

上户后跟进磨合情况。沟通卡住或出现状况时，及时协调，不让家庭独自面对

How we work

国内团队负责理解华人家庭习惯与人选把关；海外侧协助落地沟通与到岗安排

时差与距离不该成为服务断点。顾问、老师与管家在同一流程里协作，让需求、匹配、售后始终有人回应

Our promise

条件不够时直说，不用模糊承诺代替匹配

技能重要，责任心与边界感同样重要

上户不是结束。问题出现时，找得到人